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留学生辅导:全面解析Competing Values Framework模型

2019-11-29 17:48:56

hi~大家好啊,人见人爱花见花谢的小助手又来和大家见面啦~照例先是满满的干货随着冬风呼啸而来!Competing Values Framework企业竞争价值模型,是由Robert Quinn and Kim Cameron所开发,通过对企业对环境的关注度以及企业内部功能两个维度的解释,Quinn分析了有效组织管理的主要指标。

第一个维度被定义为Internal focus and integration - or - External focus and differentiation,即内部聚焦和融合—外部聚焦和差异化,internal emphasis指的是企业强调企业内部员工的福祉和发展,external focus指的是企业关注组织本身的福祉和发展;

第二个维度是Stability and control - or - Flexibility and discretion即稳定和控制---灵活性和自由裁量权,也就是说企业必须有适应力和灵活,但是同时也希望能够稳定并且控制度高,这本身是一个悖论。通过把这两个维度绘制在一个矩阵里,形成了Competing Values Framework。

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企业竞争价值模型图中的四个象限,与组织的四种文化类型一致,呈现了企业如何运营,员工如何协作,以及企业价值观是什么。这四种企业文化类型分别是Human Relations Model,Open systems models,internal process model and rational goal model。

For human relation model, 企业关注组成企业的个体的需求,组织的领导者认为员工满意对企业的生产力和质量提升来说是核心,因此满足员工的个人需求是管理的一个主要目标。Human Relations Model起源于霍桑试验,霍桑试验指的是心理学的实验者效应,是指当被观察者知道自己成为被观察对象而改变行为倾向的反应。

Open systems models基于open system理论,认为企业应该与其外部环境沟通而不是做一个封闭独立的单位。因此,该模型认为企业应该强调扩张和变革,进而更好的促进创新,并通过资源的获取实现企业的增长。

Internal process model强调控制和内部关注,同时强调信息管理,沟通,稳定性和控制的重要性。

Rational goal model关注企业实现目标的能力。该模型认为企业通过创建常规目标,探索实现的方式或者目标,并为每个获得定义一系列的活动帮助企业识别目标。通过计划,控制和设定目标的方法去促进企业生产力和产出的提升。

这四种方式中,领导者和团队强调不同的方式和目的,因此产生的文化和优先级也不同。这几种模式也并不是互相排斥的,事实上,这些方式可以同时出现在一个运营情境中。

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