商务环境分析PEST模型讲解

在管理专业课里有一个模型出现的频率非常高，无论是在商务管理，营销学，还是企业战略等课程里，PEST都是一个入门级的必备知识点。它是用于分析企业所处的外部宏观环境最常见的一个分析模型。PEST是四个词的首字母缩写，即Political(政治因素), Economic（经济因素），Social（社会因素）and Technological(技术因素) 。

factors that an corporation faces within its external environment.一般要分析企业面临的环境最首要的必是宏观环境(macro-environment). 而PEST正是用来分析外部宏观环境最权威的模型。

这个模型还有其他几种变体，如PESTEL, SLEPT or STEEPLE等，但均大同小异。

PEST使用的目的是为了帮助企业发现在所处的市场环境中有哪些机遇可以把握，哪些威胁需要规避，市场上又有哪些新的趋势需要企业做出调整以适应，从而使企业保持竞争优势，捍卫市场地位。

Political Factor

政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。政府政策因其强制力所以对企业的行为往往能起到直接的影响。

比如政府如果提高食品的安全标准，禁止含重金属等有毒物质，那么就会使企业的生产成本增加，用于改良生产工艺或采取成本更高的原材料等，反之，如果政府大力支持某些产业，也会给企业带来机遇，比如下图所示，英国政府大力支持未来型汽车的研发，那么对于英国的汽车产业来说就意味着更大的发展空间，企业也会因此受益。

Economic Factor

经济环境包括一个国家的国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度，消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素都会直接决定着一个国家的经济发展态势，消费者的可支配收入以及企业目前及未来的市场空间。如果一个国家经济形势一片大好，那么对很多行业都意味着更好的生命力，而如果整个国民经济处于衰退期，那么可能很多企业都会面临生存危机。比如，英国金融业在2008年次贷危机引发的全球经济危机中就遭受重创，多家银行分支关门进入坚冰期，著名的Northern Rock(北岩银行)就是其中之一，其他具体内容大家可以咨询留学生辅导进行了解，希望能给大家带来帮助。