香港中文大学

DSME2030 运营管理

香港中文大学DSME2030 Operations Management运营管理课程的目的是让学生了解生产/运营系统的设计、运行和控制如何最有效地生产和/或交付商品和服务，以满足客户的需求。这种理解将帮助商科专业的学生熟悉运营经理在实际业务中面临的问题，并为学生提供处理这些问题的语言、概念、见解和工具，以便通过运营获得竞争优势。本课程强调应用而非理论。不过，课程将对概念的基本逻辑进行研究，以便学生理解其方法所依据的原则。

DSME2030 Operations Management运营管理课程学习成果：

1. 了解运营管理在企业中的作用。运营决策与营销和财务决策的整合至关重要。学生将了解运营如何为企业的成功做出贡献。

2. 了解运营管理的目标和目的。课程将讨论有效管理制造和服务运营所涉及的关键决策和权衡。

3. 使用运营管理语言。学生将熟悉运营管理中常见的许多特殊术语和概念。

4. 学习对产品/服务设计、运营流程设计、管理和改进至关重要的运营管理技术。