香港中文大学 决策科学和管理经济学系
DSME2030 运营管理
香港中文大学的运营管理(DSME2030)课程旨在让学生了解生产/运营系统的设计、运行和控制如何最有效地生产和/或交付商品和服务,以满足客户的需求。学生将接触到当今商业世界中运营经理所面临的问题和议题。学生还将掌握解决运营管理问题的语言、概念、见解和工具。此外,课程还将讨论公司如何通过运营获得竞争优势。虽然课程强调的是应用而非理论,但是课程将对概念的基本逻辑进行研究,以便学生能够理解其方法所依据的原则。
DSME2030运营管理课程主要涵盖了以下内容:
1、运营战略与竞争力
2、流程管理(流程类型、制造流程与服务流程等)
3、战略能力管理
4、排队等候管理
5、库存管理(EOQ、安全库存等)
6、分销、物流和企业资源规划系统