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澳洲MKTG6018客户分析和关系管理课程辅导
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悉尼大学课程辅导

MKTG6018 Customer Analytics and Relationship Management能辅导吗?我有课件。

发布日期:2021-01-13
最佳答案
  • 课程顾问-小管家 2021-01-13
    立即咨询

    同学你好,我们可以为你进行MKTG6018课程的辅导,我们的老师会按照你的要求,用课件为你从头到尾讲一遍,帮助你掌握知识。

    关于悉尼大学的MKTG6018:客户分析和关系管理

    商业和营销战略的重心发生了两个根本性的转变。一方面,公司越来越注重在较长时间内管理与客户的关系。另一方面,由于客户、竞争对手和市场数据量的指数级增长,公司的决策比以往任何时候都更加受数据驱动。为了获得、保留和发展客户群,知道如何获得客户信息以及如何理解客户信息至关重要。本单元向学生介绍客户关系管理和最新分析的基本概念,以及如何将这些应用于现实世界的商业问题。该单元涵盖的主题包括了解客户关系、实施战略客户关系管理、处理和分析客户相关数据库、根据从客户数据中获得的可操作见解提高客户盈利能力,以及通过可视化赋予数据更多价值。学生也获得统计技能,然而,没有统计学的知识是必需的。

     

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