留学生管理专业辅导—商务环境分析PEST模型讲解
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今天考而思学习小管家就跟大家说一说PEST！
在管理专业课里有一个模型出现的频率非常高，无论是在商务管理，营销学，还是企业战略等课程里，PEST都是一个入门级的必备知识点。它是用于分析企业所处的外部宏观环境最常见的一个分析模型。PEST是四个词的首字母缩写，即Political(政治因素), Economic（经济因素），Social（社会因素）and Technological(技术因素) 。
factors that an corporation faces within its external environment.一般要分析企业面临的环境最首要的必是宏观环境(macro-environment). 而PEST正是用来分析外部宏观环境最权威的模型。
这个模型还有其他几种变体，如PESTEL, SLEPT or STEEPLE等，但均大同小异。
PEST使用的目的是为了帮助企业发现在所处的市场环境中有哪些机遇可以把握，哪些威胁需要规避，市场上又有哪些新的趋势需要企业做出调整以适应，从而使企业保持竞争优势，捍卫市场地位。
The aim of PEST is to identify trends, gaps, events, developments, and issues that will impact the businesses.
PEST helps us to assess:
how the environment has changed
how it is likely to change
what impacts such changes may have on the organisation, its customers and markets.
如图所示，该模型由四个因素组成：
Political Factor
政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。政府政策因其强制力所以对企业的行为往往能起到直接的影响，比如政府如果提高食品的安全标准，禁止含重金属等有毒物质，那么就会使企业的生产成本增加，用于改良生产工艺或采取成本更高的原材料等，反之，如果政府大力支持某些产业，也会给企业带来机遇，比如下图所示，英国政府大力支持未来型汽车的研发，那么对于英国的汽车产业来说就意味着更大的发展空间，企业也会因此受益。
Economic Factor
经济环境包括一个国家的国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度，消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素都会直接决定着一个国家的经济发展态势，消费者的可支配收入以及企业目前及未来的市场空间。如果一个国家经济形势一片大好，那么对很多行业都意味着更好的生命力，而如果整个国民经济处于衰退期，那么可能很多企业都会面临生存危机。比如，英国金融业在2008年次贷危机引发的全球经济危机中就遭受重创，多家银行分支关门进入坚冰期，著名的Northern Rock(北岩银行)就是其中之一。
Social Factor
社会环境包括一个国家或地区的人口组成，居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。社会环境会影响消费者的消费习惯和生活方式。比如，英国及欧洲各国老龄化问题严重，导致很多老年用品行业兴旺，而中国的二胎政策导致新一轮的婴儿潮，使得婴幼儿用品行业如奶粉业则蓬勃发展等均是社会因素带来的直接影响。
Technological Factor:
技术环境包括整个社会的技术发展总水平及变化趋势，技术进步与新技术的出现对企业的影响。科技不仅是全球化的驱动力，也是企业的竞争优势所在。所以很多企业都会有专门的研发部门 (R&D centre),对一些技术型的公司，如Google谷歌，微软Microsoft, 华为Huawei等来说技术优势更是生命线。如果一个国家的技术整体水平很高，技术创新能力很强，那么对于企业的发展可以起到很好的推动作用，比如中国现在有一个中国制造2025（China Manufacturing 2025）计划，就是为了将中国打造成高科技制造业强国，而美国联合五眼联盟（UKUSA）联手遏制华为在全球5G的布防，也更证实了科技水平对一个国家市场的举足轻重的地位，因为科技强大可以拉动一系列产业的繁荣，对于整个国家的经济发展来说至关重要。
以上就是PEST模型中所提到的四种因素，你学会了吗
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