赫瑞瓦特大学战略营销课程考试重点是什么？

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  课程顾问-小管家 2026-01-18 09:27:22

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  赫瑞瓦特大学的战略营销课程旨在为学生提供必要的工具和框架，使你能够充分利用公司所处的条件，做出积极的营销决策。以下是战略营销考试可能涉及的重点内容，希望对你的考前复习有所帮助。

  一、战略营销课程内容概要

  战略营销可以定义为“获取、整合、部署、控制组织营销资源并评估其有效性，以便在所选择的产品/市场上实现组织的使命、愿景、价值观和目标”。因此，战略营销课程旨在让学生充分掌握建立长期客户导向的战略要素，以及营销管理人员成功实施战略营销导向所需的运营技巧。

  二、战略营销课程考试重点

  1、动荡时代的营销管理

  这部分旨在定义营销、战略营销和营销管理流程，探讨营销的概念、范围和实施，以及21世纪营销如何发展以应对环境变化（如技术和消费者日益成熟）带来的新现实。

  涵盖的主题如下：

  • 市场营销

  • 与客户建立联系

  • 市场营销利益相关者

  • 战略营销管理流程

  2、市场营销与企业战略和商业战略的契合

  这部分旨在让学生对市场营销战略的企业和商业层面有深入的理解。

  涵盖的主题如下：

  • 战略层面

  • 市场营销如何为企业战略决策提供支持

  • 业务单元战略决策

  • 战略营销计划

  3、掌握关键的市场环境洞察力

  这部分旨在介绍企业必须监控、掌握和分析的关键市场环境因素，以便为战略营销规划中的“分析”部分（即“环境分析”）提供信息。

  涵盖的主题如下：

  • 营销情报系统概述

  • 评估竞争

  • 环境（宏观）分析

  • 关键成功因素

  • 预测并应对环境变化

  • 如何将大数据用于环境分析并推动营销策略

  4、客户洞察与客户关系

  这部分旨在让学生深入了解个人消费者在做出购买决策时经历的心理和社会过程，影响这些决策的个人和环境因素，并了解商业市场及其购买行为。

  涵盖的主题如下：

  • 定义客户

  • 文化、社会和个人对消费者行为的影响

  • 心理过程

  • B2B/政府购买决策过程

  • 与消费者、B2B和B2C建立联系，建立关系和忠诚度

  5、获取营销洞察力以衡量需求

  这部分旨在让学生掌握对营销信息系统和循证预测技术的批判性理解，并深入了解创新产品随着时间的推移进入市场的过程。

  涵盖的主题如下：

  • MIS系统如何帮助获取营销洞察力

  • 预测当前和未来需求的传统预测方法

  • 当前和未来需求的新预测方法

  • 营销研究的作用

  • 营销研究的应用

  • 利用技术捕捉营销洞察力

  

  6、市场细分和目标营销

  这部分旨在让学生深入理解细分、定位和定位之间的关系，细分日益增长的重要性和益处，以及如何识别市场细分和有效细分的要求。

  涵盖的主题如下：

  • 当今全球经济中的市场细分和目标营销

  • 传统的市场细分和目标营销方法

  • 新的市场细分和目标营销方法

  • 针对不同市场目标的目标营销战略

  • 全球市场细分

  7、品牌与定位

  这部分旨在让学生深入理解品牌与定位的概念，以及营销人员如何通过品牌与定位来获得战略优势。

  涵盖的主题如下：

  • 创造品牌资产

  • 数字与全球品牌管理

  • 品牌管理工具

  • 管理品牌：定位

  8、竞争和市场情景下的营销策略

  这部分旨在介绍企业根据市场增长阶段和竞争地位制定的关键战略营销方案。

  涵盖的主题如下：

  • 提升核心竞争力

  • 市场领导者、追随者和挑战者的营销策略

  • 产品生命周期中的营销

  • 缓慢增长经济体的营销策略

  • 战略联盟、网络和空心公司的营销策略

  9、整合营销组合

  这部分旨在让学生对整合营销组合流程有深入理解，包括产品管理流程、服务决策、定价流程、渠道设计和渠道管理以及整合营销传播计划。

  涵盖的主题如下：

  • 产品/服务战略决策

  • 管理产品线

  • 新产品开发流程决策

  • 定价

  • 根据市场调整定价

  • 多形式公司营销渠道

  • 设计整合分销渠道

  • 设计整合分销渠道的方法

  • 渠道管理决策

  • 制定整合营销传播计划

  • 传统传播组合

  • 新传播组合——管理数字传播：在线、社交媒体和移动应用

  • 通过数字仪表板和跟踪来衡量整合传播的有效性

  10、组织、规划、交付和衡量市场绩效

  这部分旨在使学生对有效实施营销策略所需的能力、内部流程和组织结构有深入理解，并考虑如何设计战略监控系统，以确保营销策略与不断变化的市场和竞争环境保持同步。

  涵盖的主题如下：

  • 实施不同策略的因素

  • 实施不同策略的组织流程和结构

  • 设计计划、执行、评估和控制周期

  • 营销指标和分析

  • 营销绩效的定期评估：传统营销审计

  • 营销绩效的评估和交付

  • 技术驱动的营销指标

  三、战略营销考试复习目标

  1、展示对营销管理流程的战略性、全球性和道德性的理解，同时考虑到数字营销中已确立和新兴的做法。

  2、具备对分析流程的批判性认识，以评估市场机会，并提出适当的营销策略。

  3、了解实施、监控和衡量营销策略绩效所需的活动和组织结构，包括网络和伙伴关系。

  4、运用循证和数据挖掘技术，根据市场需求和竞争产品，创造性地细分和定位市场以及产品/服务。

  5、制定综合营销策略，评估并提出适当的活动和组织结构，以有效实施和控制所选策略。

  6、能够对营销问题和机会进行结构化、批判性分析，并在各种情况下制定适当的营销策略。

  7、能够提出、规划和整合创新的营销方案。

  8、制定、实施和衡量营销策略的成功。

  以上就是赫瑞瓦特大学战略营销考试可能涵盖的重点内容。如果你对考试没有把握，考而思能够为你提供一对一赫瑞瓦特大学考前辅导，帮助你进一步明确考试重点，消除学习难点，提升应试能力，使你在考试中有更好的表现。你可以直接联系考而思的课程顾问，及时在专业学术导师的详细指导下为考试做好准备。

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