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昆士兰大学Foundation of Marketing营销基础MKTG1501课程知识点详解

发布时间: 2021-07-26
文章来源: 考而思
摘要:
简单来说,营销就是推动有利可图的客户行动的行为。它涵盖了组织用来在市场中定位产品和服务以及激励目标受众进行购买的全部战略和战术。

  营销是非常复杂的一种专业知识。主要是因为它包含大量不同的学科和策略性内容。要想将昆士兰大学这门专业课程学习的知识点彻底摸透和运用到极致,需要多年的努力和磨练,通常是在一些特定的领域(比如战略,文案,或者分析学)。

  在我们的社会当中,营销的影子几乎无处不在,我们在手机上面看到的某领域的文章,我们去网上购物或者是去超市,营销的策略起着至关重要的作用,我们时时刻刻不在想方设法的将我们的产品推销出去,并得到客户们的认可,这才是营销的价值体现,也是专业课程的核心学习目标。

  一个好的营销策略是产品或服务在市场上产生影响并畅销所必需的。没有适当的研究和仔细的计算和计划,营销计划可能最终会与帮助企业取得成功背道而驰。那么综合来分析,营销策略主要有几个基本原则,我们应该不断审视这些原则,帮助达到长期稳定的整体有效性。

营销基础

  1、专业化

  一般来说,更多的客户了解你的业务意味着你有更多的机会增加销售。这就是为什么许多企业想方设法制定一个营销策略,试图在每个价格点,用他们拥有的每种产品接触到每个人。

  然而,让我们真实一点:没有任何特殊的点,不可能向大众推广一个通用的产品。嗯,你可以做到这一点,但你的销售不会像你预期的那样大幅增长。为了使你的营销计划真正取得一些成功,营销策略必须清楚地说明你的产品或服务的专业点。

  2、差异化

  这是营销策略最重要的一点。如果你所做的是复制别人正在做的事情或做和他们一样的事情,你的企业永远不会成功。消费者必须记住你是谁,你做了什么来决定向你购买。因此,无论你做什么,都要确保它与市场上其他人为了在消费者心中留下印象而做的事情有明显的不同。此外,把提供优于竞争对手投放市场的产品和服务作为你的使命。

  3、细节分化

  很可能你的企业向你的客户提供不止一种产品或服务,这意味着你必须将潜在客户的数量分成不同的细分市场。尝试清楚地确定这些细分市场的特征和质量,因为这可以帮助你制定对每个细分市场都有效的营销计划。

  4、集中

  你的企业没有世界上所有的资源来投入到每个目标细分市场,这就是为什么你应该仔细选择哪一个值得你下注,然后把你有限的资源集中在它上面。选择细分市场没有具体的标准,因为情况可能会因您的业务所在的市场而异。

营销策略

  尽管这门学科比较复杂,但营销的核心其实主要围绕着四件事:产品、价格、促进和地方。战术和渠道会改变,但这些是其他一切都围绕着的概念,它们是永远不会改变的原则。也是营销领域中最关键的核心。

  产品

  这是一家公司销售的东西,无论这意味着实物商品,还是服务(如咨询、订阅或其他)。从营销角度来看,需要确定以下内容:

  应该销售多少种不同的产品变体或系列?例如,汽车制造商可能会制定制造哪些车辆类别的策略(如家用汽车、越野车、跨界车或皮卡)。

  它们应该如何包装或展示?再举一个例子,如果一家公司生产了替换的汽车地垫,它们应该装在盒子里吗?一个包?还有别的吗?

  将如何维修?这可能包括保修、处理退货等。

  价格

  如果营销是为了推动有利可图的行为,那么价格就需要设定在市场能够支持的水平。

  以下是价格方面的一些营销注意事项:

  产品的单位市场价格是多少?这需要一些市场分析和竞争研究,以确定产品的合理价格,考虑到生产成本,以及人们愿意支付的价格。

  折扣应该如何计时和应用?产品应该在一年中的特定时间上市吗?

  给客户付款选择有意义吗?汽车经销商可能会提供融资选择,而不是期望人们预先支付全部价格。

  促进

  如果一个产品发布了却没人关心,那它还存在吗?

  嗯,是的,从技术上来说是这样,但是如果没人买的话,它会占用空间。一旦一个产品出现,它需要被推广,这样人们就知道它的存在。

  哪些渠道将用于推广产品?这包括线上和线下渠道。

  会在哪里推广?在线?离线?在商店?在活动上?

  需要传达什么信息?什么样的文案和空话会告诉受众产品的全部内容,并鼓励他们购买?

  地方

  合适的产品需要放在合适的地方,让人们找到并购买。

  产品分布在哪里?在线?离线?

  具体地点会拿到产品吗?例如,如果你卖寒冷天气的衣服,你可能不会像在明尼苏达州那样向佛罗里达州分发那么多。

营销策略基础

  现代营销需要了解的10个关键领域

  内容营销

  围绕内容的炒作多年来一直在稳步发展,这是有充分理由的:人们更希望得到帮助和信息,而不是被卖给别人或被打断。

  内容营销背后的主要思想是创建有助于通知您的受众并解决他们的问题的内容。这实现了几个重要目标:

  培养观众。

  建立权威。

  推动销售。

  内容营销的“内容”部分跨越了许多不同的东西。首先,这意味着博客和网站内容,但它也可以包括电子邮件、社交媒体、视频、电子书或任何其他类型的用于营销的数字内容。

  电子邮件营销

  说到推动转化率,很难击败电子邮件营销的投资回报。不同的研究引用了不同的数字,但人们普遍认为,它可以带来大约3800%到4200%的投资回报率(也就是说,每花费1美元,它就会产生38美元到42美元的收入)。

  社交媒体营销

  在推特和脸书等热门平台上,热门社交网络上的有机联系正在减少,但社交媒体营销远未消亡。这对建立品牌知名度、发展社区、让你的内容和产品出现在新的人面前是有效的。

  在线视频营销

  你知道吗400小时的视频被上传到YouTube每分钟?真不可思议。事实也是如此世界第二大搜索引擎(仅次于拥有YouTube的谷歌,甚至比必应和雅虎加起来还要大)。

  这也不是营销人员唯一知道的视频平台。Wistia实际上是托管可嵌入网络视频的行业标准,Vimeo是创意者的绝佳去处。

  此外,脸书的社交视频(在某种程度上,推特也是如此)也变得越来越重要。

  广告和点击付费

  你见过搜索结果顶部的那些广告吗?那些是点击付费广告。

  PPC广告为营销人员提供了直接向搜索者销售产品的绝佳机会。这也很棒,因为它可以准确地看到你花了多少钱,以及你的广告努力产生了多少收入。

  搜索引擎优化

  很少有(如果有的话)策略或渠道比搜索引擎优化平均驱动更多的流量

  这是一个构建内容和执行其他任务的过程,有助于提高您网站的搜索引擎排名,吸引对您网站涵盖的主题和您公司销售的产品感兴趣的受众。

  直播带货

  当你可以让值得信任的人为你推销产品时,为什么要自己吹嘘呢?

  这就是影响者营销的关键,它涉及到与给定领域或行业内的受欢迎的人合作,将你的产品展示给他们的受众。

营销的基础课程

  制定营销策略

  营销可以归结为以下几点:

  你想联系谁?

  你想让他们做什么?

  你将如何鼓励他们采取行动?

  你将如何衡量营销对影响这一行动的影响?

  这个框架很容易理解,但在实际执行中很难掌握。

  然而,成功始于合理的策略,而正确的策略至关重要。看看一些说明其重要性的重要统计数据:

  那么,战略为什么重要呢?

  把营销想象成旅行。当然,你可以跳上车,不带方向感地离开。但是,你可能只会浪费时间,消耗汽油,永远不会有任何有意义的结果。

  如果你有一张地图和一个行程表,你会准备好充分利用你的时间,并真正完成一些事情。

  这就是策略带给你的。方向感,这样你就能有效地利用时间,理解你为什么在做你的工作,并增加实现目标的几率。

  决定你的策略

  有效战略的一部分是缩小你要实现目标的策略。当你刚开始的时候,这可能会让人望而生畏。你能做的事情总是比你真正有时间做好的事情多。

营销方案决策

  考虑遵循以下流程:

  了解你的观众。你想联系谁?

  弄清楚那些人在哪里闲逛。你能在哪里联系到那些人?

  想想在那些地方,哪些策略和渠道可以接触到那些人。哪些营销活动可以用来在正确的时间、正确的地点接触到正确的人?

  这是一个开放式的问题,但无论答案是什么,那都是你应该开始的地方。

  同学么你在昆士兰大学研究营销基础课程的时候,还需要多多进行课外的实践,多思考和多看比较成功的营销策略,找到好的营销思路,创新它,开拓出新的事业是完成这门课程的最佳方式,澳洲留学生辅导老师根据多年营销领域的研究,可以给同学们带来更加新奇的思路,同学们一定要认真思考,找出问题的关键所在,然后利用资源,完成课程的学习。

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