Services marketing
了解海外留学生学术写作类型、写作格式以及写作标准等。共计开设学术写作班课34期,班课分为本科阶段以及硕士阶段,不同阶段定制不同授课大纲。
获悉详情服务营销MKF5630Services marketing:
课程内容:
本课程对适用于服务组织和行业的营销方法进行了深入分析,涉及服务设计和交付、客户服务、服务质量衡量和内部营销。
学习成果:
顺利完成课程后,学生应该能够:
1、了解营销和管理服务以及开发和交付优质服务所固有的独特挑战;
2、整合战略、工具和方法,以应对与服务营销相关的独特挑战;
3、将服务质量知识应用到实际的商业环境中;
4、通过了解服务产品的设计、交付和沟通,成为更成功、更高效的管理者和消费者;
5、解释提供优质服务所必需的跨职能协调。
课程评估:学期内评估50% +考试50%。
OUR COACHING PROCESS
我们的辅导流程
01
评估评测
提交辅导需求发送学习资料,教学部评估学习情况;
02
匹配老师
教学部精准匹配授课老师,提供老师背景等资料;
03
建群定方案
vip学习群,规划老师+督导老师+学管老师,1V3辅导;
04
排课授课
教学部排课,老师一对一辅导授课,高效课堂有保障;
05
答疑反馈
学管课堂反馈,课堂答疑+课件回放+笔记随时复习;
评估评测确认需求
同学提交辅导需求并发送相关学习资料(课件大纲资料等),教学部评估基础学习情况;
匹配老师初步沟通
教学部精准匹配授课老师,提供老师背景等资料;
建学习群定辅导计划
专属vip学习群,规划老师+督导老师+学管老师,1V3共同制定学习计划;
预约排课导师授课
教学部安排详细上课时间,老师一对一辅导授课,高效课堂有保障;
答疑解惑课堂反馈
督导学管老师随时反馈学习情况,课堂答疑,提供课件回放+笔记随时复习复盘。
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